Política de Entrega

POLÍTICA DE ENTREGA e fretes 

A ELAMP utiliza diversos canais de entrega de seus produtos, o tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Solicitamos que , esteja atento com o status de seu pedido e certifique-se de que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista, que pode acontecer entre as 8 e 17 hs.

Caso a entrega não seja efetivada, haverá 02 (duas) tentativas entrega posteriormente, se mesmo assim não conseguirmos fazer a entrega , o produto voltará ao Centro de Distribuição da ELMAP.

Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas ou envelopes lacrados.

Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que ela seja recusada no momento da entrega, evitando transtornos posteriores.

ELAMP entrega as encomendas transportadas somene no endereço indicado pelo Cliente, conforme descrito no pedido. Os entregadores não estão autorizados a instalar, montar, mover, desmontar, ligar, testar ou realizar qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues.

Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o Cliente deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar a central de atendimento ao consumidor sobre o ocorrido.

 

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  • Horário de Atendimento
  • SAC: Seg a Sex de 8hs às 17hs
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Fornecemos e instalamos luminárias, forro mineral, forro de isopor, forro de gesso modular, drywall, ideal para salas comerciais, escritórios, comércios, entre outros. Temos equipe qualificada com vasta experiência para melhor atendê-lo.

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